Bienvenue à CICO

Bienvenue à Gaëtan Ellie ! Installé à pulseo depuis quelques semaines nous lui avons proposé de se présenter dans cet article. L’occasion également de découvrir son entreprise : CICO, et surtout son approche. À pulseo, beaucoup le connaissent déjà, en le croisant au café pour certains et avec le début d’une collaboration pour d’autres. Pas de temps à perdre donc… laissons-lui la parole 😉

Né en Charentes, j’ai grandi avec les valeurs des hommes qui travaillent la terre : le travail, le partage et le respect. Mon désir d’apprendre et d’expérimenter m’a amené à explorer de nombreux domaines d’activités et à voyager : Aquitaine, Pyrénées Atlantique, Tarn, Espagne, Maroc, Angleterre puis Ile de France, où j’ai fondé ma famille. Nous avons emménagé dans les Landes en août 2020, nous sommes heureux d’y trouver une région vivante et chargée d’histoire.

Ma formation comptable m’a appris le principe de la gestion en bon père de famille et l’expertise financière. L’étude des nouvelles technologies et du management à l’ESC Pau puis à Leeds (Angleterre) m’ont permis d’appréhender le management au sein de l’entreprise, la gestion du changement et le digital. Plus récemment, c’est toujours ce désir d’explorer et de partager qui m’ont emmené à faire un MBA à HEC, dont j’ai obtenu le diplôme en avril dernier. J’y ai approfondi mes compétences en particulier sur l’entrepreneurship, le leadership et l’intelligence collective.

Mon parcours professionnel s’inscrit dans la gestion de projets et le management opérationnel. En 2007, je crée une structure de conseil en amélioration continue en Angleterre. Fin 2010, de retour en France, j’occupe un poste de direction des opérations pour IMS Health. Et en juillet 2015, je reviens dans le conseil et le coaching en créant CICO, The Continuous Improvement Company.

Ce parcours m’a aussi permis de me confronter à différentes culture, taille de business et modèles collaboratifs, qui m’ont tous permis de grandir :

• Par la diversité des types de structure (PME, Société de conseil, grand groupe international français et américain, entreprise publique…),
• Et grâce à la collaboration avec des cabinets tels que KPMG, Deloitte, Bearing point, ou Cap Gemini.

Créé en juillet 2015, CICO accompagne ses clients autour de 3 domaines :

• Management et amélioration de la performance : accompagner l’ensemble des acteurs et partenaires de l’entreprise à s’inscrire dans l’engagement de l’amélioration continue. Notamment par la mise en place de méthodologies Lean, Six Sigma et TOC : fixation d’objectifs SMART, mise en place d’outils de mesure de la performance, et de routine feedback loop.
• La transformation et la digitalisation des métiers de l’entreprise: Repenser les façons de travailler (les processus et les routines de travail), faire le lien avec la culture d’entreprise et faire levier sur l’architecture en place (les outils digitaux). Accompagner l’évolution des compétences.
• Le leadership et la conduite du changement: aider les dirigeants à formaliser leur problématique d’entreprise. Revoir la cohérence du business model et établir une feuille de route. Les accompagner dans la réalisation de leurs projets de changement.

Au cœur de l’activité de CICO, les hommes.

La première mission de CICO se déroule au siège de SAFRAN, dans le CSP finance.

Le Centre de Services Partagés Contrôle Facture est sous-traité. Au total, plus de 120 profils (comptables et administratifs) interviennent sur Site. La mission de CICO est double : gérer les équipes et mettre en place une amélioration continue de la performance. Epaulé par un black-belt, nous mettons en place un suivi opérationnel et des cartes Kanban. Rapidement, les résultats sont au rendez-vous.

Depuis, CICO est intervenu sur des domaines variés :

• Déploiement d’applicatifs métiers (ERP/CRM/BI/HRMS…) chez IMS Health à Paris,
• Documentation et audit des processus métiers opérationnels et transverses à Antalis au Danemark et en Suède.
• Mise en place de processus et d’outils de mesure de la performance, gestion de projets et coordination chez IMS Health et Antalis,
• Cadrage et note de synthèse pour le déploiement d’un CSP Contrôle Facturation au CEA à Saclay,
• Audit stratégique et définition d’un plan de redressement d’une filiale chez Antalis au Danemark…

Rejoindre Pulseo, est une belle opportunité pour CICO de développer, d’étendre et de pérenniser son activité sur la région. C’est aussi la promesse d’évoluer dans un univers où l’éthique et le partage de valeurs communes nous font avancer ensemble : tolérant mais exigeant, compétitif mais bienveillant, partage collectif et émancipation individuelle. L’occasion de s’appuyer sur un réseau innovant, mais surtout d’y participer et de contribuer à faire avancer l’innovation et l’entrepreneuriat.

Pour CICO, poursuivre la mission de conseil en entreprise et continuons à élargir le spectre d’interventions sur l’entrepreneurship :

• Développer de nouveaux partenariats locaux et internationaux pour accompagner des entreprises régionales dans leur transformation stratégique et digitale,
• Participer à l’expansion d’une pratique de leadership bienveillant où s’accordent performance et intelligence situationnelle,
• Commencer à explorer et à s’engager activement dans l’accompagnement et le financement de l’entrepreneuriat local et régional.

Le chemin d’entrepreneur est une aventure permanente : riche de surprises, de rencontres, de défis et d’apprentissage. Humblement, je poursuis la voie de la connaissance, de la bienveillance et du partage. J’inscris mon action dans la volonté de contribuer à construire un monde plus humaniste.

Gaëtan
Président de CICO